西安市旅游总收入目标突破3600亿元

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  近日,《西安市促进全域旅游发展的实施意见》(简称《方案》)正式印发,将大力实施“产业倍增计划”和“旅游国际化行动计划”,推进旅游融合发展,构建旅游产业新体系,加快国际一流旅游目的地建设。到2020年,示范市成功创建,旅游总收入突破3600亿元。

  到2020年全域旅游示范市成功创建

  《方案》提出总体要求,到2020年,全域旅游示范市成功创建。旅游公共服务体系更加完善,旅游产品结构更趋合理,旅游产业发展水平显著提高,旅游市场秩序进一步规范,旅游国际化品牌进一步提升,旅游环境更加优美,把旅游业培育成为全市经济社会发展的战略性支柱产业,接待海内外游客3.2亿人次以上,旅游总收入突破3600亿元。

  西安市将优化产品供给,大力推进A级旅游景区创建工作。积极推动朱雀—太平森林公园景区、大明宫景区、王顺山国家森林公园、汤峪旅游度假区等创建国家5A级。

  抢抓国家“一带一路”机遇,充分发挥丝绸之路沿线城市旅游联盟的作用,完善丝路探秘游等8条线路产品,加快西咸新区之路风情城、浐灞华夏文化旅游综合体等项目建设,打造丝路风情走廊。

  大力实施“旅游+”战略,推进深度融合发展。以秦岭人文生态旅游度假和渭河湿地休闲观光为重点,开发山水旅游产品,坚持走观光旅游与休闲度假旅游并重的路子,提升温泉、滑雪、采摘、赏花、避暑、娱乐、夜游等旅游特色产品的内涵和影响力。推进休闲农业发展,大力开发田园观光、果蔬采摘、民俗体验、乡村康养、民宿度假等乡村旅游产品,打造一批农业产业园、休闲农庄、休闲乡村,培育新的经济增长点。

  大力推广红色旅游。推出华清宫“双十二”事变演艺项目,引导旅游企业加强与延安等沿线城市红色旅游线路产品组合。发挥重点项目的示范引领作用,全力推进旅游系列项目落地实施,突出抓好小雁塔历史街区、秦岭国家植物园和奥体、丝路会展会议“三中心”等重大项目建设。

  增强西安旅游“满意度”和“美誉度”

  制定与西安全域旅游发展相适应的地方标准,培育一批旅游标准化试点示范企业。开展旅游服务质量测评和以游客评价为主的旅游目的地评价机制,增强西安旅游的“满意度”和“美誉度”。365官网构建多元旅游住宿体系,从供给侧结构性改革角度解决休闲度假旅游短板,形成以高星级商务酒店集群为引领,主题酒店、精品酒店、旅居客栈、特色民宿等为支撑的完整住宿体系,促进高品质旅游住宿设施改造升级。

  加强西安旅游信用体系建设,鼓励争当旅游服务明星企业,营造诚信经营、放心消费的良好环境。鼓励引导旅游骨干企业强强联合、跨地区重组、投资合作及运营上市,吸引民营资本投资旅游,促进规模化、品牌化、网络化经营,发挥好西旅集团等龙头企业的带动作用,形成集团效应,引导中小型旅游企业向特色化、专业化发展。

  推进智慧旅游 实现“一网知古都、一机游西安”

  加快推进景区交通无缝对接,开通城市新能源观光巴士,启动景区直通车建设运营。完善信息咨询、游客服务、旅游集散三级服务中心体系建设,实现旅游咨询服务集散全域覆盖。推进旅游风景道、城市慢行道、骑行道、健身登山道、交通驿站等公共运动休闲设施建设。依据国家标准完善通景道路旅游标识系统,增加国际标识和外语标识,满足游客对便捷舒适服务的需求。

  加强网络“一中心、三平台”建设,推进建设。实现“一网知古都、一机游西安”。积极推进“无线西安”建设,重要涉旅场所实现免费WiFi信号、视频监控全覆盖。

  加快实施“旅游厕所”新三年革命,统筹推进城市、景区和乡村旅游厕所建设及城乡环境卫生综合整治,持续深化“厕所革命”。将旅游厕所革命拓展到全市范围公共厕所,在全市全面推行厕所“所长制”管理模式,进一步提升落实厕所管理责任。鼓励支持宾馆、星级酒店的公厕面向全社会免费开放。把5A级旅游景区 “第三卫生间”建设向全市A级以上景区延伸。

  建立政府救助与商业救援相结合的旅游救援体系

  推动完善综合监管机制,实现旅游市场监管网格化无缝联接。探索旅游监管长效模式,实施旅游企业等级评定动态管理机制和旅游从业人员、游客信用记录制度,加强信息公开、共享,净化旅游市场。突出旅游重点时段、重要区域集中专项治理,严厉打击侵害游客利益的不法行为。365官网

  依托西安市12345市民服务热线,进一步整合涉旅问题统一受理能力,规范处理流程。对景区景点、旅行社、旅游饭店、重点旅游线路、热点区域等采取随机化明查与常态化暗访相结合,对投诉集中、整改不力的旅游企业、个体实行通报、约谈、重点督办、综合执法等手段进行整治,进一步规范市场秩序。建立政府救助与商业救援相结合的旅游救援体系,探索建立旅游救援有偿服务机制。

  持续打造“西安年·最中国”等品牌

  根据《方案》,将实施系统营销。围绕提升西安旅游影响力,制订客源营销规划和工作方案,深耕市场,精准营销。将商贸活动、科技发展、节庆、体育赛事、特色企业、知名院校、城乡社区、乡风民俗、优良生态等纳入目的地宣传推介的重要内容,持续打造“西安年·最中国”等春、夏、秋、冬品牌,提升西安旅游整体吸引力。

  加强互联网及VR虚拟现实技术等高科技在宣传中的应用,开发重点节庆赛事和四季旅游活动,增强旅游吸引力。整合各级各类宣传资源,构建政府、行业、媒体、公众“四位一体”的营销体系,推动旅游与其它行业的融合宣传。建立多样化、专业化的营销渠道和第三方旅游营销效果评价机制,运用旅游大数据技术,促进旅游营销精准高效。紧盯传统热点旅游市场,开展与“”、高铁沿线等新兴旅游市场合作,开展跨区域、智慧化、精准化的宣传营销机制。

  引导金融机构将资源向旅游产业倾斜

  将与乡村振兴战略、城镇化建设有机结合,充分调动全社会力量,加强重点旅游区域、主要线路周边风貌集中整治。牢固树立“环境是重要旅游资源”的理念,会同相关部门协调落实土地、税收等方面的扶持政策。

  推进旅游惠民,建立完善国有景区门票价格形成机制,引导其他合理确定景区门票价格,严格落实对特定人群实行价格优惠政策。对风景名胜区、自然保护区、文物保护单位等具有公共资源建设的景区门票应体现公益性。

  完善旅游联席会议、旅游标准化建设等工作制度,整体推进示范市创建。鼓励有条件的地区按市场化方式设立旅游产业发展基金并365体育实行市场化运作,优先支持符合条件的重大旅游项目建设,推进旅游产业金融服务创新,引导金融机构将资源向旅游产业倾斜,推动重点项目落实,吸引更多社会资本进入。


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